Sommaire

Contexte

Le check Uptime by SNMPv1v2 va vérifier la date du dernier redémarrage de votre machine.

Il y a 2 modes de fonctionnement :

  1. S'il est inférieur au seuil minimum, le statut passera en critique ( 1h par défaut ),
    • Cela vous permet d'être notifié qu'un redémarrage vient d'avoir lieu.

  2. S'il est supérieur à l'un des seuils maximum, le statut passera en CRITIQUE / ATTENTION .
    • Avec ce paramétrage, vous pourrez être informé si un serveur n'a pas été redémarré depuis trop longtemps.
    • Cette 2ᵉ option peut-être désactivée.


Paramétrage

Le check utilise la ligne de commande suivante :

$LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PLUGINSDIR$/check_linux_health_by_snmp_rust --check check_uptime
    -H "$HOSTADDRESS$"
    -p "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__PORT$"
    -t "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__TIMEOUT$"
    -c "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__UPTIME__CRIT$"
    -l "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__UPTIME__HIGH-WARN$,$_HOSTLINUX-BY-SNMP__UPTIME__HIGH-CRIT$"
    --snmp_version "2"
    --community "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__V1V2-COMMUNITY$"

Données utilisées provenant des modèles

Données communes pour les checks des modèles

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation de Shinken Description
LINUX-BY-SNMP__TIMEOUT

l'Hôte

( Onglet Données )

seconde5 5 Temps maximal en seconde pour réussir une connexion SNMP avant que le check ne renvoi une erreur INCONNU  ( La valeur doit être comprise entre 2 et 60 ).
LINUX-BY-SNMP__PORT

l'Hôte

( Onglet Données )

---

161161Port pour la connexion SNMP.
​
LINUX-BY-SNMP__V1V2-COMMUNITY

l'Hôte

( Onglet Données )

---public public

La Communauté SNMP v1/v2 défini sur votre linux :

  • En SNMP v1/v2, la communauté est un équivalent à un ID ou à un mot de passe pour se connecter aux équipements.


LINUX-BY-SNMP__V1V2-VERSION

l'Hôte

( Onglet Données )

---22

Sélectionne la version SNMP 1 ou 2 à utiliser.

​

Données spécifiques pour ce check

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation de ShinkenDescription
LINUX-BY-SNMP__UPTIME__CRIT

l'Hôte

( Onglet Données )

secondes
s
3600

Temps écoulé depuis le dernier redémarrage en secondes en dessous duquel le check passe en CRITIQUE.

(  Pour savoir qu'un redémarrage vient d'avoir lieu )

LINUX-BY-SNMP__UPTIME__HIGH-CRIT

l'Hôte

( Onglet Données )

secondes
0
0 ( inactif )

Temps écoulé depuis le dernier redémarrage en secondes au-dessus duquel le check passe en CRITIQUE.

Une valeur à 0 permet de ne pas activer cette vérification.

( Pour vérifier que cela ne fait pas trop longtemps que la machine n'a pas été redémarrée )

LINUX-BY-SNMP__UPTIME__HIGH-WARN

l'Hôte

( Onglet Données )

secondes
0
0 ( inactif )

Temps écoulé depuis le dernier redémarrage en secondes au-dessus duquel le check passe en ATTENTION.

Une valeur à 0 permet de ne pas activer cette vérification.

( Pour vérifier que cela ne fait pas trop longtemps que la machine n'a pas été redémarrée )

Données DFE ( Duplicate Foreach )

Pas de données DFE pour ce check

Données utilisées provenant du check

Pas de données provenant du check pour ce modèle

Données globales

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installationDescription
USERPLUGINSDIR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--/var/lib/shinken/libexec /var/lib/shinken/libexec

Chemin absolu contenant les sondes installés par Shinken

LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__VENDOR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--shinken-additional-packs shinken-additional-packs

Dossier fournit par shinken

LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PACKNAME

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )


linux-by-SNMP__shinken linux-by-SNMP__shinken

Dossier contenant les sondes 

LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PLUGINSDIR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--
USERPLUGINSDIR/LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__VENDOR/
LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PACKNAME
 /var/lib/shinken-user/libexec/shinken-additional-packs/linux-by-SNMP__shinken

Chemin absolu du dossier contenant les sondes du pack linux-by-SNMP__shinken ( non modifiable )

Propriétés de l'hôte

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défautDescription
HOSTADDRESS

l'Hôte

( Onglet Général )

--

Nom de l'hôte Nom de l'hôte

Adresse de l'hôte

Résultat

Exemple

Interprétation

Statut

  • Il peut prendre quatre valeurs  OK / CRITIQUE / ATTENTION / INCONNU .

    • Le statut va dépendre du retour de sonde et de la configuration spécifique du check pour les données suivantes :

      • LINUX-BY-SNMP__UPTIME__CRIT
      • LINUX-BY-SNMP__UPTIME__HIGH-WARN
      • LINUX-BY-SNMP__UPTIME__HIGH-CRIT
    • Voici un tableau récapitulatif du statut attendu suivant le retour de sonde :



Le texte de la colonne  "Affichage des seuils" montre les paramètres utilisés et leur valeur définie sur l'équipement supervisé.

 

Situation

Statut

Exemple

  • Le serveur a été redémarré il y a moins de LINUX-BY-SNMP__UPTIME__CRIT secondes

CRITIQUE


  • Le serveur n'a pas été redémarré depuis plus que la valeur de LINUX-BY-SNMP__UPTIME__HIGH-CRIT secondes.
    LINUX-BY-SNMP__UPTIME__HIGH-CRIT doit être différent de 0.

CRITIQUE


  • Le serveur n'a pas été redémarré depuis plus que la valeur de LINUX-BY-SNMP__UPTIME__HIGH-WARN secondes.
    LINUX-BY-SNMP__UPTIME__HIGH-WARN doit être différent de 0.
ATTENTION

Résultat

Affiche le temps depuis lequel la machine supervisée est allumée.

Résultat Long

Pas de résultat long.

Métriques

Définition

Nom de la métriqueUnitéDescriptionSeuil d'avertissementSeuil critique
uptime_in_daysjoursTemps depuis le dernier démarrage

LINUX-BY-SNMP__UPTIME__HIGH-WARN

LINUX-BY-SNMP__UPTIME__HIGH-CRIT
LINUX-BY-SNMP__UPTIME__CRIT

Exemple

Erreurs et pré-requis

Erreurs de connexion ( communes à tous les checks )

UNKNOWN – Session error: timeout

La connexion SNMP est configuré par défaut pour se couper si aucune réponse n'est perçu après cinq secondes ( paramétrable avec LINUX-BY-SNMP__TIMEOUT ).


Cette erreur peut intervenir lorsque :

  • Aucun accès réseau n'est disponible vers l'hôte.
  • En SNMP v1 ou v2, la communauté utilisée est incorrecte.
  • En SNMP v3, la clef privée ( LINUX-BY-SNMP__V3-PASSPHRASE-PRIV ) utilisée est incorrecte.

UNKNOWN – Failed to create SNMP session. Got error: failed to lookup address information: Name or service not known

La résolution DNS de l'hôte a échoué.

UNKNOWN – Session error: Socket receive error: host unreachable

La tentative de connexion à l'hôte a échoué à atteindre l'hôte.

Cette erreur peut être générée à cause d'une mauvaise configuration de pare-feu.

UNKNOWN – Session error: Socket receive error: connection refused


La tentative de connexion à l'hôte a été refusé.

Cette erreur peut intervenir lorsque :

  • Un pare-feu bloque la requête
  • Le service SNMP du serveur à supervisé n'est pas démarré.

UNKNOWN – Session error: Unexpected report: authentication failure

L'authentification SNMP v3 a échoué.

Cette erreur peut intervenir lorsque :

  • En SNMP v3, le mot de passe ( LINUX-BY-SNMP__V3-PASSPHRASE-AUTH ) utilisée est incorrecte.
  • En SNMP v3, la méthode de hachage ( LINUX-BY-SNMP__V3-PROTOCOL-AUTH ) utilisée est incorrecte.

UNKNOWN – Session error: Unexpected report: unknown user name

L'utilisateur SNMP v3 utilisé n'existe pas.


UNKNOWN – Session error: Unexpected report: unsupported security level.


L'authentification SNMP v3 a échoué. La méthode d'authentification n'est pas authorisé.



Cette erreur peut intervenir lorsque :

Erreurs de configuration de l'hôte à superviser ( communes à tous les checks )

Les erreurs suivantes peuvent arriver sur la version SNMPv2 et SNMPv3.

MONITORED HOST - BAD STATE – No [ ... ] data found. This might be due to :


Deux erreurs sont possibles :

  • La vue SNMP configuré n'a pas les droits suffisants.
  • La configuration SNMP n'inclus pas les options "extend" nécessaires au bon fonctionnement des checks.



RESOLUTION :

Il faut vérifier les deux étapes suivantes de la configuration :