Contexte

Le check  Hardware Health   by SNMPv3  permet de vérifier si des alertes sont en cours sur les composants internes de la baie de stockage.

Il retourne un tableau regroupant l'ensemble des capteurs détectés et leurs états.


Le changement de statut repose sur une seule règle :

  • Si un des capteurs est dans un mauvais état, alors le statut du check change automatiquement.


Ce check permet donc :

  • de surveiller l'état des composants.

  • de réagir en cas d'anomalie.


Pour résumer, ce check est un indicateur vital pour assurer que la baie de stockage ne rencontre pas de dysfonctionnement matériel.

Paramétrage

Le check utilise les lignes de commande suivantes en fonction de la version de SNMP utilisée :

  • Connexion de type  noAuthNoPriv :
$GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_PLUGINSDIR$/check-qnap.py 
	-H $HOSTADDRESS$ 
	-p $_HOSTQNAP-BY-SNMP__PORT$ 
	-T $_HOSTQNAP-BY-SNMP__TIMEOUT$ 
	-v 3 
	-l noAuthNoPriv 
	-u $_HOSTQNAP-BY-SNMP__LOGIN$ 
	-m hardware-health 
	-n $_HOSTQNAP-BY-SNMP__CONTEXT$
  • Connexion de type authNoPriv :
$GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_PLUGINSDIR$/check-qnap.py 
	-H $HOSTADDRESS$ 
	-p $_HOSTQNAP-BY-SNMP__PORT$ 
	-T $_HOSTQNAP-BY-SNMP__TIMEOUT$ 
	-v 3 
	-l authNoPriv 
	-u $_HOSTQNAP-BY-SNMP__LOGIN$ 
	-a $_HOSTQNAP-BY-SNMP__AUTHPROTOCOL$ 
	-A $_HOSTQNAP-BY-SNMP__AUTHPASSWORD$ 
	-m hardware-health 
	-n $_HOSTQNAP-BY-SNMP__CONTEXT$
  • Connexion de type authPriv :
$GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_PLUGINSDIR$/check-qnap.py 
	-H $HOSTADDRESS$ 
	-p $_HOSTQNAP-BY-SNMP__PORT$ 
	-T $_HOSTQNAP-BY-SNMP__TIMEOUT$ 
	-v 3 
	-l authPriv 
	-u $_HOSTQNAP-BY-SNMP__LOGIN$ 
	-a $_HOSTQNAP-BY-SNMP__AUTHPROTOCOL$ 
	-A $_HOSTQNAP-BY-SNMP__AUTHPASSWORD$ 
	-x $_HOSTQNAP-BY-SNMP__PRIVPROTOCOL$ 
	-X $_HOSTQNAP-BY-SNMP__PRIVPASSWORD$ 
	-m hardware-health 
	-n $_HOSTQNAP-BY-SNMP__CONTEXT$

Données utilisées provenant du modèle

Données communes pour les checks du modèle

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation du packDescription
QNAP-BY-SNMP__PORT

l'Hôte

( Onglet Données )

--

161

161

Port de connexion SNMP.

QNAP-BY-SNMP__TIMEOUT

l'Hôte

( Onglet Données )

--

60

60

Timeout de connexion SNMP.

QNAP-BY-SNMP__LOGIN

l'Hôte

( Onglet Données )

--

shinken

shinken

L'utilisateur SNMPv3 à utiliser pour se connecter à la baie de stockage.

QNAP-BY-SNMP__CONTEXT

l'Hôte

( Onglet Données )

--

public

public

Le contexte SNMP à utiliser pour se connecter à la baie de stockage.

Mode de connexion noAuthNoPriv

Pas de données communes supplémentaires pour ce type de connexion SNMPv3


Mode de connexion authNoPriv
NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation du packDescription
QNAP-BY-SNMP__AUTHPROTOCOL

l'Hôte

( Onglet Données )

--MD5 MD5 Protocole utilisé pour vérifier l'authenticité des messages SNMPv3
QNAP-BY-SNMP__AUTHPASSWORD

l'Hôte

( Onglet Données )

--shinkenpass shinkenpass Chaîne secrète utilisée pour vérifier l'authenticité des messages SNMPv3
Mode de connexion authPriv
NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation du packDescription


QNAP-BY-SNMP__AUTHPROTOCOL

l'Hôte

( Onglet Données )

--MD5 MD5 Protocole utilisé pour vérifier l'authenticité des messages SNMPv3


QNAP-BY-SNMP__AUTHPASSWORD

l'Hôte

( Onglet Données )

--shinkenpass shinkenpass Chaîne secrète utilisée pour vérifier l'authenticité des messages SNMPv3.


QNAP-BY-SNMP__PRIVPROTOCOL

l'Hôte

( Onglet Données )

--DES DES

Protocole utilisé pour chiffrer les données SNMPv3


QNAP-BY-SNMP__PRIVPASSWORD

l'Hôte

( Onglet Données )

--shinkencrypt shinkencrypt

Chaîne secrète utilisée pour chiffrer et déchiffrer les données SNMPv3.

Données spécifiques pour ce check

Pas de données spécifiques pour ce check

Données DFE ( Duplicate Foreach )

Pas de données DFE pour ce check

Données utilisées provenant du check

Pas de données provenant du check pour ce modèle

Données globales

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installationDescription
USERPLUGINSDIR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--/var/lib/shinken-user/libexec /var/lib/shinken-user/libexec

Chemin absolu contenant les sondes installées par Shinken.

GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_VENDOR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--shinken-additional-packs shinken-additional-packs

Dossier fourni par Shinken.

GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_PACKNAME

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )


qnap-by-SNMP__shinken qnap-by-SNMP__shinken

Dossier contenant les sondes.

GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_PLUGINSDIR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--
$USERPLUGINSDIR$/$GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_VENDOR$/$GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_PACKNAME$
/var/lib/shinken-user/libexec/shinken-additional-packs/qnap-by-SNMP__shinken

Chemin absolu du dossier contenant les sondes du pack qnap-by-SNMP__shinken  ( non modifiable ).

Propriétés de l'hôte

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défautDescription
HOSTADDRESS

l'Hôte

( Onglet Général )

--

Nom de l'hôte Nom de l'hôte

Adresse de l'hôte

Résultat

Exemple

Interprétation des données

Statut

  • Il peut prendre 3 états    OK  /  CRITIQUE  /  ATTENTION .

    • Ci-dessous, un tableau récapitulatif des différents retours possibles :

Situation Statut Exemple
  • Un composant dans un état de fonctionnement critique a été détecté.

CRITIQUE

  • Un composant dans un état de fonctionnement dégradé a été détecté.
ATTENTION

Résultat

Le résultat court affiche, en une ligne, un résumé de l'état des capteurs sur la baie. Ce retour compact permet de pouvoir visualiser l'information même avec la taille des lignes réduite dans l'interface de visualisation.

Résultat Long

Le résultat long affiche, sous la forme de deux tableaux : 

  • Un résumé de l'état des capteurs par secteur physique
  • Un retour détaillé des erreurs détectées

Métriques

Pas de métriques pour ce check

Erreurs et pré-requis

Erreurs de connexion ( communes à tous les checks )


WARNING – No SNMP response received before timeout.

L'authentification SNMP n'a pas pu s'effectuer.

Résolution :

Possibles raisons :

  • La communauté SNMP utilisée ne correspond pas à la communauté configurée sur l'équipement.
  • La connexion SNMP n'est pas autorisée sur l'équipement.
  • Les connexions SNMP entre le poller de Shinken et l'équipement sont bloquées.



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